По данным статистики, в крупных компаниях на одного тренера может приходиться до 400 сотрудников, которых необходимо обучить. При этом, сотрудники, занимающие позиции официантов, барменов, агентов по продажам, могут часто меняться.

Обучение новых сотрудников непосредственно на их рабочем месте или «полевое обучение» используют многие крупные компании. Эта форма обучения позволяет экономить бюджет компании на обучение, но ее эффективность во многом зависит от временных, эмоциональных, организационных ресурсов тренера, или руководителя.

Мы ожидаем увидеть среди участников руководителей и менеджеров отделов продаж дистрибьюторских компаний, специалистов по обучению различных сервисных компаний – банков, страховых компаний, компаний сектора HoReCa.

Компенсировать наличие полноценной системы обучения в компании, можно вовлекая в процесс обучения непосредственных руководителей новых сотрудников, опытных коллег. На воркшопе мы попробуем отыскать несколько путей организации подобных взаимодействий внутри компании.

Одна из сложностей позиции тренера состоит в том, что ему нужно устанавливать и поддерживать коммуникации как с уже работающими сотрудниками, так и с новичками.

«Полевое обучение» часто вызывает недоверие и сопротивление со стороны сотрудника. Такая реакция вполне естественна, поскольку, в отличие от обстановки аудиторного тренинга, человек чувствует себя небезопасно. Он может воспринимать тренера как контролера, а не как поддержку и ресурс для обучения. Участники воркшопа обсудят способы расширения инструментов тренера, облегчающих его работу.

Итак, основными темами воркшопа будут:

Проблемы организаций, которые используют полевое обучение.
Инструментарий полевого тренера
Способы организации работы полевого тренера в компании.

Совместная работа ведущих и участников будет включать в себя мини-лекции, групповые дисскусии, работу в мини-группах. Ведущие воркшопа: Анна Вульф, тренер-консультант компании «HBassistance», Александр Хватов, партнер компании «HBassistance».

Стоимость участия — 1000 рублей

Подробное описание воркшопа и запись на сайте компании hbagr.ru/инструменты-полевого-тренера/

Инструменты полевого тренера

1,000 ₽

6/24/2014

19:00 - 22:00